Als er een ding is, dat vaak fout gaat in leiderschap, dan is dat wel dat medewerkers niet worden aangesproken op hun gedrag. En daardoor kunnen ze doen wat ze altijd deden en verandert er niets (ten positieve). Terwijl aanspreken helemaal niet zo moeilijk is, als je de 6A’s gebruikt. Deze staan in het bijgevoegde artikel… veel leesplezier alvast.